Перейти до змісту
Питання

Часті питання

Короткі відповіді на те, що питають перед стартом.

Скільки коштує SMS?

SMS на данський номер коштує 35,9 øre без ПДВ (44,9 øre з ПДВ 25 %) за частину повідомлення. Інші країни мають свою ціну — повний список на сторінці цін.

Чи є абонплата або мінімум?

Ні. Акаунт безкоштовний, щомісячної плати й мінімального обсягу немає. Поповнюєте баланс і платите лише за надіслане.

Чи може відправником бути назва моєї компанії?

Так. Додайте в порталі ім'я до 11 символів і використовуйте одразу. Для данських номерів реєстрація не потрібна. Назви, схожі на банки чи держустанови, спершу перевіряємо ми.

Чи можуть отримувачі відповідати?

На текстове ім'я — ні, так влаштовані SMS. Для відповідей орендуйте в порталі власний данський номер або keyword на 1204; відповіді приходять у вхідні, через API і на вебхук.

Як швидко доставляються повідомлення?

Зазвичай за кілька секунд. Одноразові коди йдуть поза чергою кампаній, а статус кожного повідомлення видно в порталі чи через вебхук.

Чи є API?

Так, REST API з JSON, вебхуками й ключами ідемпотентності. Ключі створюються в порталі — хоч по одному на проєкт, кожен зі своїм відправником і обмеженнями.

Де зберігаються дані й що з GDPR?

На серверах у ЄС. Угода про обробку даних входить в умови, а текст повідомлень можна автоматично видаляти через обраний вами строк.

Як оплачувати?

Поповнення карткою в порталі від 25 DKK; квитанція й ПДВ — у розділі оплати. Для великих обсягів можливий щомісячний рахунок за домовленістю.

Яка довжина повідомлення?

160 символів на частину; довші повідомлення діляться на частини по 153 і оплачуються за частину. Данські æ, ø, å — звичайні символи. Емодзі й нелатинські літери перетворюються на прості символи, щоб текст лишався читабельним і дешевим.

Що буде, якщо хтось напише STOP?

Номер автоматично потрапляє у ваш список відписок, і наступні повідомлення з вашого акаунта на нього пропускаються — закон вимагає цього для маркетингу, і ми робимо це за вас.

У які країни можна надсилати?

222 країн, головний фокус — Данія та Європа. На сторінці цін — усі напрямки з цінами.

Як почати?

Створіть акаунт, підтвердьте e-mail, додайте ім'я відправника й поповніть баланс. Першу SMS з порталу можна надіслати за кілька хвилин.

Не знайшли відповіді?
Напишіть нам — відповідаємо данською, англійською та українською.
Контакти